ПОЛИТИКА СОБЛЮДЕНИЯ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

I. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

SIA «SIAN TRADE» (в дальнейшем – Управляющий данными) настоящую политику соблюдения конфиденциальности (в дальнейшем – Политика соблюдения конфиденциальности) устанавливает в отношении условий обработки персональных данных при пользовании услугами интернет-сайта www.skeyndor.lv (в дальнейшем – Сайт), которым управляет Управляющий данными. Установленные Политикой соблюдения конфиденциальности условия применяются каждый раз, когда вы хотите получить доступ к предоставляемому нами содержанию и/или услуге, вне зависимости от того, какое устройство (компьютер, мобильный телефон, планшет, телевизор или др.) используете.

Реквизиты Управляющего данными:
SIA «SIAN TRADE»
Mazā Krūmu iela 3 — 57, Rīga, Latvija, LV-1069
+371 251 33 5 66  |   info@skeyndor.lv
Код предприятия: 50103834201

Очень важно, чтобы вы внимательно прочитали Политику соблюдения конфиденциальности, так как каждый раз при посещении принадлежащего Управляющему данными Сайта вы соглашаетесь с условиями, описанными в настоящей Политике соблюдения конфиденциальности. Если вы не согласны с этими условиями, просим не посещать наш сайт, не пользоваться нашим содержанием и/или услугами.

Подтверждаем, что сбор данных посетителей Сайта будет осуществляться с соблюдением требований действующих правовых актов Европейского Союза и Латвийской Республики, а также указаний контролирующих институций. Чтобы собранные нами данные о посетителях Сайта были защищены от утраты, недопустимого использования и внесения изменений, нами используются все разумные технические и административные средства.

Лица моложе 16 лет не могут предоставлять никаких данных персональных данных через наш Сайт. Если вы являетесь лицом, возраст которого меньше 16 лет, то на предоставление персональной информации вы должны получить согласие своих родителей или других законных попечителей.

Употребляемые в Политике соблюдения конфиденциальности понятия трактуются так, как они описаны в Общем регламенте по защите данных № 2016/679.

II. КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ О ВАС СОБИРАЕМ

Непосредственно Вами предоставляемую информацию:

  • Имя, фамилия посетителя Сайта, покупателя и/или получателя услуги (заказа);
  • адрес электронной почты посетителя Сайта, покупателя и/или получателя услуги (заказа);
  • номер телефона посетителя Сайта, покупателя и/или получателя услуги (заказа);
  • адрес доставки посетителя Сайта, покупателя и/или получателя услуги (заказа).

Информацию о ваших действиях на Сайте:

  • IP адрес посетителя Сайта;
  • дата и время посещения, время проведённое на сайте;
  • выбор доставки и способов оплаты;
  • историю заказов на покупки;
  • историю запросов и жалоб;
  • поисковые запросы на сайте, их результаты и ID посетителя.

Информацию о том, как используете наш Сайт

Если вы посетили наш Сайт, мы также собираем информацию, которая раскрывает особенности использования предоставляемых нами услуг или автоматически генерируем статистику визитов. Более подробно об этом читайте в разделе «Куки-файлы».

Информацию из источников третьих сторон

Мы можем получить информацию о вас из публичных и коммерческих источников (насколько это разрешено действующими правовыми актами) и связать её с другой информацией, которую получаем от вас или о вас. Информацию о вас мы можем получить и от предоставляющих услуги социальных сетей третьих сторон, когда вы в них авторизуетесь, например, через учётную запись в сети Facebook.

Другая собираемая нами информация

С вашего согласия мы можем также собирать и другую информацию о вас, вашем устройстве или использовании вами содержимого нашего Сайта.

Вы можете принять решение и не предоставлять нам определённой информации (например, информацию, которую просят предоставить при регистрации на нашем Сайте), но в таком случае вам может быть не позволено воспользоваться предлагаемой нами услугой покупки через интернет.

III. КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ

Мы можем использовать собранную информацию в указанных ниже целях:

  • Зарегистрировать вас для того, чтобы вы могли пользоваться предоставляемой нами услугой покупки через интернет.
  • Для оплаты корзины покупок через выбранного внешнего поставщика банковских услуг.
  • В целях прямого маркетинга *, например, отправить рассылку новостей, показать рассчитанные индивидуально на вас рекламные объявления и отправить сообщения об акциях, оценить и проанализировать свой рынок, клиентов, продукты и услуги (включая и сбор вашего мнение о продуктах и услугах и организацию опросов клиентов).
  • Узнать, как люди пользуются оказываемыми нами интернет-услугами, чтобы можно было их улучшить и создать новое содержание, продукты и услуги.
  • Другими способами с вашего согласия. *

*Доводим до вашего сведения, что вы имеете право не соглашаться или в любое время отозвать своё согласие на обработку ваших данных в вышеуказанных, отмеченных звёздочкой, целях.

IV. КОМУ МЫ РАСКРЫВАЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ

Обязуемся не передавать ваших персональных данных никаким не связанным с нами третьим сторонам, за исключением следующих случаев:

  • если имеется ваше согласие на разглашение персональных данных;
  • при предоставлении услуг – нашим партнёрам, осуществляющим доставку товаров или другие заказанные вами услуги. Этим поставщикам услуг мы дадим только столько вашей персональной информации, сколько потребуется для оказания конкретной услуги;
  • правоохранительным органам, в соответствии с установленным правовыми актами порядком.

V. ЧТО МЫ ДЕЛАЕМ, ЧТОБЫ ЗАЩИТИТЬ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ

Персональные данные защищаются от утраты, недопустимого использования и внесения изменений. Мы внедрили физические и технические средства, направленные на защиту всей информации, которую собираем в целях предоставления нами услуг. Напоминаем, что, хотя мы и предпринимаем надлежащие меры по защите вашей информации, ни один интернет-сайт или выполняемая через интернет операция, компьютерная система или беспроводная связь не защищены полностью.

VI. ВАШИ ПРАВА

Субъект персональных данных, данные которого обрабатываются в ходе деятельности Управляющего данными, имеет следующие права:

  • знать (быть проинформированным) об обработке своих данных (право знать);
  • ознакомиться со своими данными и с тем, как они обрабатываются (право ознакомиться);
  • потребовать исправить или, с учётом целей обработки персональных данных, дополнить неполные персональные данные лица (право исправить);
  • уничтожить свои данные или остановить действия по обработке своих данных (кроме хранения) (право уничтожить и право «быть забытым»);
  • имеет право потребовать, чтобы Управляющий персональными данными ограничил обработку персональных данных при наличии одной из законных причин (право ограничить);
  • имеет право на перенос данных (право перенести);
  • не согласиться на обработку персональных данных, когда эти данные обрабатывают или собираются обрабатывать в целях прямого маркетинга, включая профилирование, насколько оно связано с таким прямым маркетингом.

Если вы не хотите, чтобы ваши персональные данные обрабатывались в целях прямого маркетинга, включая профилирование, можете отправить электронное письмо на адрес: info@skeyndor.lv и, без указания мотивов своего несогласия, не согласиться с тем, чтобы ваши персональные данные обрабатывались в целях прямого маркетинга и/или чтобы не применялась только автоматизированная, включая профилирование **, обработка ваших персональных данных.

** По предоставленным вами персональным данным, в целях прямого маркетинга, может осуществляться профилирование ваших персональных данных, чтобы предложить рассчитанные индивидуально на вас решения и предложения. Вы в любое время можете отозвать своё согласие на обработку персональных данных автоматизированным способом обработки, включая профилирование, или возражать против этого.

Любую просьбу или указание, связанное с обработкой персональных данных, Субъект персональных данных имеет право предоставить Управляющему данными в письменном виде одним из следующих способов: отправив непосредственно на адрес: Mazā Krūmu iela 3 — 57, Rīga, Latvija, LV-1069 или по электронной почте: info@skeyndor.lv.

Управляющий данными может не создавать Субъектам персональных данных условий для реализации перечисленных выше прав, кроме несогласия на обработку персональных данных способом прямого маркетинга, когда в предусмотренных законодательством случаях необходимо обеспечить превенцию, расследование и выявление преступлений, нарушений служебной или профессиональной этики, а также защиту личных прав и свобод Субъекта персональных данных.

VII. САЙТЫ, УСЛУГИ И ПРОДУКТЫ ТРЕТЬИХ СТОРОН НА НАШЕМ САЙТЕ

Что такое куки-файлы и для чего мы их используем.

Когда вы посещаете Сайт Управляющего данными, мы хотим представить такое содержание и функции, которые будут приспособлены именно к вашим потребностям. Для этого необходимы куки-файлы (англ. cookies). Это небольшие элементы информации, которые автоматически создаются при просмотре Сайта и сохраняются в вашем компьютере или другом устройстве. Они помогают Управляющему данными распознавать вас уже бывшим посетителем Сайта, сохранять вашу историю посещений Сайта и приспосабливать соответственно этому содержание. Также куки-файлы помогают обеспечить бесперебойную работу Сайта, позволяют отследить продолжительность, частоту посещения Сайта и собирать статистическую информацию о количестве посетителей Сайта.

Существует два типа куки-файлов.

  • Постоянные куки-файлы остаются на Вашем компьютере. Они могут быть использованы, к примеру, для распознания Вас как вернувшегося посетителя и адаптации содержимого сайта под Ваши потребности или сбора статистических данных.
  • Сессионные куки-файлы являются временными и будут удалены, как только Вы покинете сайт или закроете браузер. Сессионные куки-файлы могут использоваться для активации определенных функций сайта, например, подачи заявки на услугу или продукт, осуществления банковских операций и пр.

Пожалуйста, обратите внимание, что мы никогда не сохраняем и не обрабатываем Ваши личные данные, кроме случаев:

  • Вы регистрируетесь на сайте;
  • вы выполняете вход или идентифицируетесь как наш клиент;
  • заполняя форму заявления или общаясь с нами по электронной почте, Вы указываете свое имя, фамилию, персональный код или другие идентификационные данные.
Какие куки мы используем.

Технические куки.

Технические куки помогают отображать для Вас контент интернет-страницы и мобильного приложения в Вашем устройстве. При помощи технических куки обеспечивается функциональность интернет-страницы, а также адаптация к Вашим потребностям, например, отображение сайта приспособить к размеру Вашего экрана. Технические куки необходимы для надлежащей работы интернет-страницы. Без них невозможно создать возможность всесторонне пользоваться нашей интернет-страницей. Технические куки также обеспечивают, что после Вашего согласия — это не надо будет делать повторно каждый раз при посещении нашей интернет-страницы.

Функциональные куки.

Функциональные куки предназначены для улучшения функциональности интернет-страницы, сделать интернет-страницу удобными и эффективными для Вашего использования. Функциональные куки могут использоваться для сохранения языка выбранной Вами интернет-страницы, по Вашему желанию, функциональные куки помогают автоматически запомнить Ваши регистрационные данные, сохранить выбранную Вами корзину товаров, и выполняют похожие функции поддержки выбранного Вами действия интернет-страницы и мобильного приложения.

Аналитические куки.

Аналитическими куки мы стремимся лучше узнать посетителей нашей интернет-страницы, чтобы как можно более эффективно адаптировать работу нашей интернет-страницы к вашим потребностям и пожеланиям. При помощи аналитических куки мы анализируем свою деятельность, что мы делаем правильно, а что необходимо совершенствовать. Аналитические куки также помогают нам улучшать свою деятельность и обеспечить, чтобы Ваши посещения нашей интернет-страницы или мобильного приложения были для Вас полезными, а товары актуальными. Собранная аналитическими куки-файлами информация является общей, она не индивидуализирована. Информация аналитических куки может использоваться с целью отобразить наиболее популярные просмотренные товары, предоставлять информацию о наиболее актуальных в настоящее время товарах и другой полезной информацией в то время, когда Вы пользуетесь браузером. Аналитические куки могут быть использованы и с целью оценки целесообразности наших рекламных кампаний.

Целевые (коммерческие) куки.

Мы используем целевые (коммерческие) куки с целью индивидуализировать опыт Вашего поиска в браузере и показываемый Вам контент, а также делать предложения, актуальные именно для Вас. Целевыми куки анализируется история поиска, и эти данные используются с целью делать Вам коммерческие предложения. Ваши обезличенные данные поиска, согласно которым невозможно установить личность, могут быть переданы партнерам по рекламным услугам.

Куки-файлы, используемые третьими сторонами.

Наши файлы cookie могут быть созданы другими провайдерами, которые помогают нам в оказании веб-услуг. Одним из таких провайдеров является аналитический инструмент Google Analytics (Политика конфиденциальности и Условия использования Google). Мы тщательно проверили и отобрали список партнеров, которые внедрили у себя дополнительные куки-файлы, у которых нет возможности узнать Ваши личные данные, и не могут связываться с конкретным лицом, но позволяют обеспечить слаженное предоставление услуги. Например, позволяют оставить анонимный комментарий или отзыв о наших услугах, а мы их анализируем при помощи партнеров.

Как управлять и удалять куки-файлы.

Когда вы используете браузер для получения доступа к нашему содержанию, можете конфигурировать свой браузер так, чтобы принять все куки-файлы, отклонить все куки-файлы или получить оповещение о том, что высылаются куки-файлы. Каждый браузер различен, поэтому, если вы не знаете, как изменить настройки куки-файлов, просмотрите меню с инструкциями. В операционной системе вашего устройства могут быть дополнительные параметры куки-файлов. Если не хотите, чтобы информация собиралась при помощи куки-файлов, воспользуйтесь доступной для большинства браузеров обычной процедурой, которая позволяет вам отказаться от использования куки-файлов. Чтобы получить более подробную информацию о том, как управлять куки-файлами, зайдите на сайт по адресу: www.allaboutcookies.org

Однако, обращаем ваше внимание, что в некоторых случаях отключение и удаление куки-файлов может замедлить скорость посещения сайтов в интернете, ограничить работу функций некоторых интернет-сайтов или блокировать доступ к сайту.

На нашем Сайте могут быть ссылки на интернет-сайты других лиц, предприятий или организаций. Обращаем ваше внимание, что Управляющий данными не несёт ответственности за содержание таких интернет-сайтов или используемые ими принципы обеспечения конфиденциальности. Поэтому если, нажав на ссылку с Сайта Управляющего данными вы попадёте на другие сайты, то поинтересуйтесь у них о Политике соблюдения конфиденциальности отдельно.

IX. СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ

Если относительно изложенной в настоящей Политике соблюдения конфиденциальности информации у вас возникнут вопросы, просим обращаться к нам любым удобным для вас способом:

+371 251 33 5 66  |   info@skeyndor.lv